实行“阳光工资”后,地税干部的待遇与过去相比有所下降,这种收入落差对干部的心理平衡带来一定冲击,而且对地税队伍的稳定性和凝聚力产生较大震荡,如何消除或减轻这方面的负面影响,调动干部的工作积极性,这是摆在面前必须面对的和亟待解决的一个新课题 。笔者从以下几方面略谈管窥之见。
一、抓教育培训。
决定事业成败的关键是人,而决定人成败的关键是素质。所以,提高干部队伍素质是十分重要的。干部队伍的素质提高了,工作积极性自然就会跟着提高。要提高素质,就要抓好教育培训工作。
(一)抓教育,发挥导向作用
一是坚持以人为本,开展多种形式的思想教育和素质教育。如职业道德、职业纪律、职业责任、法制教育等,要充分认识到工资改革是大势所趋,使干部心理产生归属感、认同感,激发干部的战斗力和创造力。二是注重人性化管理,突出人文关怀。即关心人:从政治、生活、工作等各方面关心,帮助解决干部职工疾病、住房、婚姻、子女入学等方面的实际问题;尊重人:人与人之间,只有相互尊重,才能平等相处,以礼相待,尊重人必须要有“取人之长,补已之短”虚心好学的诚意;理解人:一个单位领导之间、上下级之间、同事与同事之间都要相互沟通思想,互相理解,互相信任,要多交心谈心,彼此了解,增强信任感;帮助人:一个人的能力有大小,难免会遇到这样那样的难处,需要别人的帮助,俗话说:“一个篱笆三桩”,要善于帮助别人,不但要“锦上添花”,更需要“雪中送碳”,想人之所想,急人之所急;团结人:一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团。团结就是力量,只有团结一致才能把工作做好,提高效率,才能达到预期的目标。三是培养和树立先进典型,用身边人带身边人,充分发挥典型的示范和带动作用,大力弘扬正气,增强主人翁意识,达到领导当表率,党员当先锋,群众当标兵的目的,努力形成“争先创优”的生动局面,激发干部的工作热情。
(二)抓培训,提高操作技能
根据干部工作职责的要求和提高公务员素质的需要,对其进行分类培训,同时利用“网上税校”这一平台,对干部上网学习的时间、自做测试题的数量、参加考试的合格率作出一些硬性的规定,以保证干部在持续完善中最大限度地提高知识贮备,真正做到学以致用,解决税收工作中的各种实际问题。积极鼓励干部参加注册会计师、注册税务师资格考试,力争使干部的专业化水平提高到一个新的层次。开展“比、学、赶、帮、超”和“岗位练兵”活动,注重学干结合,实行目标促进,每期一小考,半年一中考,年终一大考,从理论上促,操作上教,实践上帮,变压力为动力,提升干部人人都有独挡一面的工作能力。把培养与使用结合起来,对有素质有能力的干部,敢于压担子,大胆使用。
(三)抓交流,完善用人机制
建立合理的干部流动机制,打破干部流动中的局限性,制定干部轮岗交流办法,有步骤、有计划地对人员实施轮岗,促进干部合理流动。积极推行竞聘上岗制,实行优化组合优胜劣汰,引导干部树立“无功即是过、无为即无位”的观念,让想干事的人有舞台,会干事的人有地位,真正做到能者上、平者让、庸者下,使优秀人才脱颖而出。对热爱 税收事业,作风正派,业务精通,素质过硬,能干、会干、肯干的干部,按照“公开、平等、竞争、择优”的原则,选拔到关键岗位上来,重用实干者,鞭挞空谈者,提拔开拓者,形成积极进取的工作局面,最大限度地调动干部的工作积极性。
二、抓制度落实
俗话说,无规矩则不成方圆。一个单位如果没有制度,就会成为一盘散沙,成为一盘无规则的残棋。因此,要管好队伍,调动好干部的积极性,首先要抓好制度建设,而规章制度可以根据各分局的实际而定。如在管理中建立《工作日中午严禁饮酒的规定》、《形象建设110制度》、《干部上班签到制度》、《管理考核制度》、《工作任务完成情况公示制度》、《工作联系制度》等,体现以制度管人,按制度办事。其次是重在行动落实上,健全内外监督网络,做到监督与制约并举、检查与考核并举、奖励与惩诫并举,避免做与不做一个样的“大锅饭”现象。
三、抓队伍管理
管理抓得好队伍就能团结协作,有战斗力,工作就能形成合力,做出好成绩。管理抓得不好,队伍就会软弱涣散,缺乏战斗力,工作就会拖拖拉拉,停滞不前,效果肯定不理想。可见,要做好工作,就要调动好干部的积极性;要调动干部的积极性,就要抓好管理。如何抓好管理?一方面,实行“人管人”的方式进行管理。分局班子成员管好各股股长,各股股长管好各自所分管的干部,做到人人有人管,工作有落实。另一方面,用“制度管人”的办法进行管理。通过建立健全各项规章制度,并抓好制度落实,切实发挥制度在“管人”上的作用和效率,使干部职工树立大局意识、工作意识、团队意识、自律意识,营造和造就一支“一级抓一级,一级对一级负责”, 政令畅通,确保各项工作贯彻落实到位的有凝聚力、有战斗力的坚强集体。
四、抓岗职考核
一是制订奖惩措施,完善岗位工作目标考核办法,使每一个岗位上的工作人员在履行职责时都有章可依,有据可循,从而强化对干部的约束力,做到有奖有罚,奖罚分明。二是尽可能地把工作量化并责任到人,工资奖金收入与履行岗位职责的情况相挂钩,适当拉开收入级差,体现优劣分明,保护先进,鞭策后进 。三 是建立健全风险机制,推行诫勉谈话、待岗、末位调整、末位淘汰制等,形成一种“今天工作不努力,明天努力找工作”的紧迫感和危机感。 四是继续完善公务员的考核办法,在尊重群众公认度的基础上,进一步重视岗位工作目标考核结果在公务员考核中的运用,从德、能、勤、绩、廉等方面评定干部,营造以业绩论优秀的良好工作氛围,增强干部的荣誉感。五是按照等级对岗职考核突出的给予精神奖和物质奖,充分调动每个干部的工作积极性和创造性。
五、抓文化引导
一是要积极开展争先创优活动,充分发挥干部的积极性,营造一个良好的环境。地税文化代表地税事业的发展方向,它可以通过目标和价值的引导、各项活动的激励,使干部职工形成争先创优、崇尚先进、赶超先进的强烈意识。继续开展青年文明号、文明单位、文明行业等各类创建活动,层次要高,内容要丰富。二是从内部环境做起、从仪容仪表做起、从日常征管做起、从执法过程做起、从点滴小事做起。要精心设计,统筹规划,根据社会发展的要求不断优化内容,做到与时俱进、紧跟时代的步伐。三是开展各种丰富多彩的文体活动,鼓舞士气,凝聚力量。如体育、文娱、参观、培训、讲座、征文、演讲等活动,使干部在强身健体,陶冶情操的同时,将兴趣和爱好转化为工作动力,始终保持干部队伍朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,从而在增强凝聚力、向心力方面发挥重要作用。
总之,调动干部的工作积极性是个循序渐进的过程,始终要求干部要以积极的姿态,昂扬的斗志,用新观点研究新情况,用新办法解决新问题,用新举措开拓新局面,做一个善于发现的思考者,勇于创新的先行者,敢于实践的探索者,勇立潮头的开拓者,只有这样才能“收好税,带好队”。
(作者单位:如皋市地方税务局)
(责任编辑:朱建军)